Dando aos pacientes e às famílias o respeito e a compaixão que merecem

“Meu pai recebeu cuidados paliativos no início dos anos 90 e a experiência da minha família com essa organização não foi boa”, compartilhou Chris DelGrande, RN, Diretor do Home Hospice, York. “Como enfermeira, eu sabia que os pacientes e familiares mereciam algo melhor durante um momento tão difícil. Demorou alguns anos após a sua morte para que eu percebesse que os cuidados paliativos eram a minha verdadeira vocação – fazer a diferença na jornada de fim de vida de alguém e dar a eles e à sua família o respeito e a compaixão que merecem.”

Chris ingressou na Hospice & Community Care em 2012 como enfermeira registrada no programa Home Hospice da organização e mais tarde foi promovida a enfermeira responsável e depois a líder de equipe. Em 2021, Chris foi promovida a Diretora do Home Hospice, York, onde supervisiona as operações diárias no escritório de York e fornece suporte aos líderes e funcionários da equipe do Home Hospice. “Na minha nova função, gosto de poder orientar a equipe e trabalhar em estreita colaboração com outros diretores clínicos para desenvolver maneiras de fornecer cuidados de qualidade de alto nível aos nossos pacientes”, compartilhou Chris. “Hospice & Community Care tem os funcionários mais incríveis. Sempre me senti apoiado, apreciado e valorizado.”

Chris teve muitas experiências memoráveis ​​nos últimos dez anos com Hospice & Community Care. Uma que mais se destacou foi a visita de admissão. “Cheguei na casa do paciente, ele estava em seu quarto e sua esposa e filha me cumprimentaram”, lembrou Chris. “Conversamos por um tempo. Expliquei os cuidados paliativos e ouvi a esposa do paciente me contar sobre seu recente declínio e a história de sua vida juntos. Ela relembrou e me contou como ele sempre esteve lá e cuidou muito bem dela. “Ele é meu anjo”, disse ela. Pedi permissão para entrar em seu quarto para fazer minha avaliação. Entrei e percebi que ele estava fazendo mudanças no final da vida, o que eu não esperava ver depois de apenas discutir sua situação com sua esposa e filha. Enquanto eu completava minha avaliação, sua respiração mudou e pude perceber que não demoraria muito. Expliquei à esposa e à filha que achava que ele morreria em breve. Eles entraram na sala e se despediram. Lembro que a esposa dele estava sentada na cama segurando sua mão e eu observava sua respiração. Ela pegou minha mão e apertou-a, olhou para mim e disse: 'Você é meu anjo. Eu estou tão feliz por você estar aqui.' Quando olhei para o paciente, percebi que ele havia dado seu último suspiro. Coloquei minha mão em seu ombro e disse: 'E agora ele é seu anjo no céu.' Demorou um pouco para ela perceber o que eu acabara de dizer. Ela agarrou nossas mãos e olhou para mim e me agradeceu por estar lá. Embora tenha estado lá apenas por duas horas, eu sabia que tinha feito a diferença para eles durante esse tempo.”

Chris compartilhou que alguém que está pensando em uma carreira em cuidados de fim de vida, “não deve se intimidar ao lidar com a morte e o morrer, é o trabalho mais gratificante que você terá no momento mais importante da vida de alguém. ”

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